Ząb jest jednostką osadzoną ściśle w swoim właścicielu i, tak jak właściciel, jest strukturą żywą, zbudowaną nie tylko ze zmineralizowanych, ale także żywych komórek. Komórki te „mieszkają” w ogromnej ilości wąskich kanalików – tam są odżywiane i funkcjonują prawidłowo, jeżeli ich „dom” w postaci twardej tkanki zęba nie zostanie uszkodzony. Jeśli jednak z jakichś powodów to „mieszkanie” zaczyna ulegać destrukcji, komórki zębinowe dadzą Ci o tym znać, a Ty będziesz musiała szukać sposobów, jak uśmierzyć ból zęba.
Początkowo ból może się objawiać nadwrażliwością przy spożywaniu ciepłych lub zimnych pokarmów i napojów. Zależnie od powodu, dlaczego tkanki zębów zostały zniszczone, z problemem możemy sobie poradzić na wiele sposobów.
Przyczyną bólu spowodowaną przez temperaturę może być odsłonięcie szyjek zębowych, które powstaje wskutek zbyt mocnego szorowania zębów ruchem poziomym. Tworzą się tzw. ubytki klinowe, które podczas jedzenia lub picia, mogą reagować bólem. Zwykle w takich przypadkach sama pasta może być niewystarczającym środkiem zapobiegawczym. Dentysta po obejrzeniu stopnia destrukcji tkanek może zalecić zastąpienie ich specjalnym materiałem, co spowoduje znaczne obniżenie wrażliwości zębów. Nasze „komórki informacyjne” będą lepiej odizolowane od środowiska zewnętrznego, a dolegliwości znacznie się zmniejszą